Donuts là công ty công nghệ chuyên về mobile games và ứng dụng website, thành lập năm 2007 tại Nhật Bản và đến nay Donuts đã có văn phòng tại Thái Lan và Việt Nam. Donuts là công ty công nghệ có tốc độ phát triển nhanh thứ 4 châu Á, thứ 2 Nhật Bản (do Deloitte xếp hạng năm 2013). Với sự phát triển đó, Donuts có chiến lược đặc biệt nhằm xây dựng đội ngũ lập trình viên có chuyên môn sâu rộng với phong cách làm việc chuyên nghiệp. Hãy tham gia Donuts để có thể làm nên điều khác biệt!

Văn phòng của chúng tôi đặt tại tầng 22 tòa nhà ICON 4, 243A Đê La Thành, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội

Hiện tại Donuts Hanoi đang tuyển dụng vị trí Customer Service Intern

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Sắp xếp lịch phỏng vấn cho các ứng viên

- Theo dõi quá trình tương tác của khách hàng

- Quản lý một cách hiệu quả các cuộc gọi đến và đi

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ ở mức tốt và duy trì sự hài lòng của khách hàng

- Trả lời yêu cầu từ khách hàng, xử lý và giải quyết những khiếu nại của khách hàng

- Báo cáo lại với giám đốc những ý kiến phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty

- Thực hiện các nhiệm vụ được ban giám đốc giao phó

YÊU CẦU

- Sinh viên năm cuối

- Có kỹ năng giao tiếp tốt

- Thành thạo word và excel

- Kỹ năng giao tiếp và viết tiếng anh tốt

- Có định hướng làm về dịch vụ khách hàng, có kinh nghiệm trong lĩnh vực này là một lợi thế

- Có tinh thần đồng đội, kiên nhẫn, tỉ mỉ, chịu được áp lực

QUYỀN LỢI

- Mức lương cạnh tranh, tương đương với các vị trí chính thức tại nhiều công ty.

- Cơ hội làm việc chính thức sau khi ra trường với mức lương hấp dẫn

- Được học hỏi từ những người có kiến thức chuyên ngành vững chắc

- Cơ hội làm nên những điều khác biệt

- Được trang bị các kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn thông qua các khóa đào tạo, hội thảo

- Được trực tiếp tham gia vào các dự án như nhân viên chính thức

- Được tham gia tất cả các hoạt động thể thao, team building do công ty tổ chức

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN 

Ưng viên quan tâm tới vị trí vui lòng gửi CV(Tiếng Anh), Cover Letter  đến địa chỉ Email:recruit@donuts.biz.vn

Tiêu đề Email nêu rõ: [Don] - Vị trí tuyển dụng - Tên ứng viên  

Vui lòng không gửi file nén 

Hạn nộp hồ sơ: 23h59 ngày 30/6/2016 

--------------------------------------------------------------------------

Tổ chức, cá nhân muốn đăng thông tin học bổng, Tuyển dụng, chia sẻ kinh nghiệm và các nội dung khác trên Scholarship Planet, vui lòng gửi thông tin đến hộp mail:  sppartners.info@gmail.com