Tấm bằng Quan hệ công chúng là bắt buộc hay điểm cộng?

Ngày nay trong xã hội có rất nhiều người tin rằng khi nói đến tính chuyên nghiệp, “Không phải những điều bạn biết mà là những người bạn biết mới đáng quan tâm” (Telegraph, 2013).  Một vài cuộc khảo sát thực tế được thực hiện và cùng đưa ra một kết quả với đại đa số người dân, họ đều cùng chung ý kiến này (BBC, 2013). Quan hệ công chúng (PR) dường như cũng không nằm trong trường hợp ngoại lệ.

Khi bàn luận về việc liệu sở hữu một tấm bằng PR có thực sự cần thiết hay không với bất cứ ai đang học nghề PR, không nhất thiết phải loại bỏ vai trò tích cực của ngành giáo dục trong việc hỗ trợ các học viên PR xây dựng kiến thức về lĩnh vực này. Câu nói “Trình độ PR là một sự lãng phí thời gian” ở đây hàm ý “sở hữu một tấm bằng tốt nghiệp trong ngành PR ở các trường đại học đồng nghĩa với việc bất cứ ai có được tấm bằng này đều được gọi là chuyên viên PR, nhưng điều này không đảm bảo việc liệu họ có làm việc tích cực như một chuyên viên PR hay không. Họ cần biết rõ những người nên liên lạc để có thể hoàn thành công việc của mình khi mà những điều họ biết là chưa đủ. Đây là một hàm ý hoàn toàn chính xác, đặc biệt là trong khoảng thời gian này.

Trước hết, khi nói đến giáo dục, dễ dàng nhận thấy rằng có một số thay đổi trong các cuốn sách học thuật chủ yếu về PR (Các phiên bản mới hơn và tập san cập nhật đang được xuất bản), nhưng các tập sách này ít nhiều vẫn theo quan điểm chính về PR được đưa ra bởi các huyền thoại trong ngành công nghiệp như Bernays, Grunig, L’Etang,…và chúng ta vẫn có thể áp dụng những điều họ viết trước đây vào thực tiễn. Thực tế là chúng ta vẫn đang ứng dụng các mô hình truyền thông của Grunig năm 1984, hoặc đề cập đến 5 lưu ý quan trọng trong quá trình PR ở một buổi hội thảo PR tại Mexico vào năm 1978 (Baines, Egan, Jefkins, 2003), điều này đưa ra một số ví dụ mà khái niệm PR không thay đổi nhiều. Kiến thức về PR có thể tìm thấy trong các cuốn sách PR, vì thế các học viên PR ít nhiều có thể tìm hiểu qua mà không phải đăng ký các khóa học ở trường đại học để sở hữu một số bằng cấp về PR.  Hơn nữa, khi một người có hướng làm việc trong ngành PR, anh/cô ấy có thể đăng ký khóa học của các học viện PR online/offline hoặc các tổ chức như CIPR, PRCA để học các kỹ năng PR qua các buổi đào tạo hoặc hội thảo, đến cuối khóa học họ sẽ không phát một tấm bằng PR nào cả mà cung cấp cho học viên một nền tảng kiến thức về lĩnh vực này.

Thứ hai, trên trang web của các tổ chức như PRCA (Hiệp hội tư vấn quan hệ công chúng) hoặc PRSSA (Hội sinh viên quan hệ công chúng của Hoa Kỳ), có rất nhiều hội nghị, sự kiện được tổ chức hàng tháng để các thành viên được gặp gỡ và chia sẻ những hiểu biết của mình trong một môi trường trường hết sức thoải mái (PRCA, 2016), hoặc liên kết với các thành viên khác, phát triển những kỹ năng nghề nghiệp của bạn đồng thời mở rộng mạng lưới bạn bè. PRCA thậm chí có một sự kiện đặc biệt được gọi là “cocktail hàng tháng” để giúp các thành viên gặp gỡ và trao đổi kiến thức, xây dựng mạng lưới cho riêng mình. Bằng cách thực hiện các sự kiện ngẫu nhiên, các tổ chức này đã cho thấy được tầm quan trọng của mạng lưới trong việc xây dựng sự nghiệp PR.

Tóm lại, có một nền tảng giáo dục đại học trong ngành PR là một điều tốt, nhưng khi nói đến tính chuyên nghiệp, không đơn giản chỉ là áp dụng các kiến thức vào thực tiễn. Để hoàn thành công việc, các chuyên viên PR đầu tiên phải biết những người mà họ sẽ gặp, sẽ thuyết phục, sau đó quyết định cách tốt nhất để hoàn thiện xuất sắc công việc. Baines, Egan và Jefkins cũng đã viết trong sách của mình rằng: “Đưa bất kỳ câu chuyện nào vào mỗi ấn phẩm phù hợp với hy vọng mơ hồ rằng nó sẽ được xuất bản là một sai lầm. Thay vào đó, những câu chuyện xuất bản ít cần thiết nhất chỉ được đưa vào những ấn phẩm mà chắc chắn sẽ in nó ra” (2003, p163a) và “việc phát hành tin tức tốt nhất sẽ vô dụng nếu gửi đến các phương tiện truyền thông không phù hợp”(2003, 183b). Vì vậy, việc “gửi cho ai” cần phải được cân nhắc trước. Đó là “những quan hệ” với công chúng – điều đáng quan tâm chứ không phải bằng cấp. Tôi cho rằng đó là lý do tại sao nó được gọi là quan hệ công chúng thay vì kiến thức công chúng.

Nguồn: blog.westminter